Посетитель, проведя на Вашем сайте определённое время, например 40 секунд, видит всплывающее окно с вопросом (это называется активным приглашением), который должен его зацепить. Мы советуем подобрать вопрос, который не просто предложит помощь или консультацию, а заставит человека ответить на вопрос. Это должен быть точечный и волнующий посетителя вопрос. Подробнее о постановке такого вопроса можно прочитать в нашей справке.

Если посетитель решит ответить на Ваш вопрос и нажмёт "Отправить", то его перенаправит WhatsApp, где появится написанный им ответ уже в самом приложении. После чего посетителю останется лишь подтвердить отправку сообщения и Вы дальше продолжаете с ним общение.

Такой подход делает процесс старта общения максимально простым и удобным для посетителя, снижая барьеры для первого контакта. Благодаря этому шансы на получение новых клиентов возрастают, так как пользователю не нужно искать, куда писать – диалог начинается в привычном для него мессенджере всего в пару кликов.

Когда посетитель видит в чате вопрос, который действительно его зацепит, он с большей вероятностью начнёт диалог, а значит:

✓ Выше конверсия в лиды – чем проще начать разговор, тем больше людей оставляют заявки и переходят в статус лидов, а потом и клиентов.
✓ Больше вовлечённости – неожиданный, но точный вопрос привлекает внимание и вызывает желание ответить.
✓ Меньше отказов – посетителю не нужно искать, куда написать, всё происходит в пару кликов в привычном WhatsApp.

Тщательно проверим Ваши рекламные кампании: найдём недочёты в настройках, выявим куда "сливается" бюджет, дадим рекомендации по улучшению семантики, объявлений и стратегии. Предложим изменения которые улучшат рекламу.

Если вам необходимо продавать товары, то закажите создание интернет-магазина. Полный функционал: каталог, фильтры, корзина и оплата. Подходит для любых масштабов: от чайного магазина до каталога запчастей с сотнями тысяч позиций.